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Comment ouvrir un compte HOL BANKS ? +
L'ouverture de compte est 100% en ligne. Rendez-vous sur la page Inscription, remplissez le formulaire sécurisé, et notre équipe validera votre compte sous 24h. Aucun document physique n'est requis à cette étape.
Combien de temps prend un virement ? +
Les virements SEPA sont traités sous 1 à 3 jours ouvrés aprÚs validation complÚte des 3 codes de sécurité. Les virements internationaux hors SEPA peuvent prendre jusqu'à 5 jours ouvrés selon les pays de destination.
Mes fonds sont-ils en sécurité ? +
Absolument. HOL BANKS utilise un chiffrement 256 bits de grade bancaire, une validation de chaque virement en 3 étapes, une session unique par appareil et un monitoring en temps réel. Vos fonds et vos données sont protégés à chaque instant.
Comment réinitialiser mon mot de passe ? +
Cliquez sur « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion. Vous recevrez un code à 6 chiffres par email. Saisissez-le, puis définissez votre nouveau mot de passe. Le processus entier prend moins de 2 minutes.
Quels pays sont supportés ? +
HOL BANKS est disponible dans plus de 100 pays à travers le monde. Le RIB SEPA européen est disponible pour les 36 pays de la zone européenne. Les virements internationaux sont possibles vers n'importe quel IBAN mondial dans plus de 100 devises.